Je m’appelle Alice HISSLER, je suis formatrice dans le domaine tertiaire dont les BTS MCO et
BTS GPME et bien d’autres.
Actuellement, j’enseigne les matières professionnelles orales et écrites dont la gestion, le
management, l’organisation, le marketing, la communication…
Je suis jury d’examen et correcteur des étude de cas en gestion pour l’académie Alsace.
Ce qui m’anime , c’est la volonté de faire réussir l’apprenant vers ses objectifs : l’examen
final, une étude, des conseils de « pro »…
Toutes ces habilités et volonté de vous aider, je les ai réunies dans l’écriture des guides

En BTS MCO : DRCVC et ADOC exploitables et rapidement opérationnels, que je mets à
disposition :
-soit par fiche expliquée une à une avec une quinzaine à une vingtaine d’annexes pré
formées sous forme de maquette. Au choix parmi les 4 fiches DRCVC et ou les 4
fiches ADOC.
-soit par un ensemble complet  par matière DRCVC et ou ADOC : fiches expliquées et
des annexes en nombre faisant un « petit » book d’une centaine de pages par
matière.

En BTS GPME : Gestion des risques exploitable et rapidement opérationnel, que je mets à
disposition :
-par la proposition de contenu de la présentation des 5’, du dossier support et des
exemples de productions sur la veille, les ressources technologiques et les ressources
en terme de communication.
-soit un ensemble complet unique et exclusif faisant un « petit «  book de 80 pages
pour cette épreuve.